SERVICE2

SNS広告

提供領域

Facebook、Instagram、Twitter、LINE等のSNS広告で、最適かつ最大化できる運用支援

お問い合わせいただく課題

ISSUE

SNS広告に関して、お問い合わせをいただくことが多い課題です。下記課題の他にもクライアントの状況をヒアリングし、事業成長に繋がる的確な課題の発見と解決策をご提示します。

課題

予算全体に対するSNS広告の適正配分がわからない

マーケティング予算全体・メディア予算全体に対するSNS広告の適正な予算配分や最大配信可能額を考慮した適正な投資配分、ポートフォリオ設計がわからない。

課題

現状の目標設定が無謀か見極めたい

目標とするCPA・CVsの両方を達成することができず、何かしらの要因があるとは想定しつつもその原因も分からないため目標設定が無謀かも判断できない。

課題

どのSNS広告を選べばよいかわからない

Facebook、Instagram、Twitter、LINEなど様々なSNSがある中で、自社のターゲットに最も適したSNSの選び方がわからない。

課題

多種多様のフォーマットから適切なものを選びたい

フィードやタイムライン、ストーリーズ、カルーセルといった広告フォーマットの中から、SNS毎に自社に最適な広告フォーマットの選び方がわからない。

課題

最適なターゲティング設定がわからない

各種SNSのユーザーデータを活用したターゲティング機能で事業成長に繋がるターゲットにリーチしたいが、最適なターゲティング設定の仕方がわからない。

課題

SNS広告を理解した担当者がいない

新卒やSNS広告未経験者が中心で十分な経験値・理解度を持った担当者がおらず、インハウス体制の強化に向けた教育や運用ポジションを代行してほしい。

MOLTSが提供できる
解決策

SOLUTION

戦略設計

目標設定（KGI・KPIの設計）

SNS広告出稿についてご相談いただく際に「CPAをいくらでやってほしい」などのご要望がありますが、MOLTSでは「なぜそのCPAか」「そのCPAは適切か」「KGI・KPIの設定が正しいのかどうか」などの視点から目標を精査していきます。理由としては、本来KPIとして追いかけるべき数値をKGIとしているケースも多く、本質的な目標ではないケースがあるためです。その場合は結果として無意味な広告費を使うことになるため、適切な目標を設定し広告費を無駄にしないための支援を行います。

配信先の選定とポートフォリオ設計

Facebook、Instagram、Twitter、LINEなど様々なSNSがある中で自社に適した配信先の選定とSNS以外のリスティング広告やディスプレイ広告といったデジタル広告を含めた広告メニューポートフォリオを設計します。事業の特性に合わせて適しているSNSは異なるため、配信先のSNS選定は非常に重要です。ユーザー情報が比較的正確で機械学習の精度も高いFacebookやInstagramを中心にする場合が多いですが、公式アカウントのフォロワー数が多い場合はそのSNSを中心に設計する場合もあります。

最適なフォーマットとターゲティング設定

Facebookではバナー・動画・カルーセル・キャンバス、Instagramではフィード・ストーリーズ・発見タブ、Twitterではカード・カルーセル・ブランド絵文字・プロモトレンドなど多種多様なフォーマットが用意され、頻繁にアップデートされます。また、各SNSによってターゲティングの機能も多種多様で特性も異なります。MOLTSでは最適なユーザーコミュニケーションを行うため、調査や分析を行い、最適なターゲティング設定とフォーマット、必要に応じてクリエイティブまでご提案します。

運用改善

分析・入札ロジックの設計

様々なデジタルマーケティングの手法がある中で、最もコントローラブルな手法がSNS広告をはじめとする運用型広告です。リアルタイムにコントロール可能がゆえに、入札ロジックをどう組み立てるかが重要になってきます。MOLTSではSNS広告の成果を大きく期間、単位、分類の3つの評価軸で考え、それらの評価軸をもとにクライアント企業にとって適正な入札ロジックを設計。運用していく中で判断・対応すべき時には、過去に行った施策はすべてデータ化し可視化させ、次にどういったアクションをとるべきかを正しくジャッジします。

コミュニケーション戦略に基づく施策改善

SNS広告ではバナーや動画といったクリエイティブを複数パターン用意してABテストを行い、改善を図っている場合が見受けられます。クリエイティブは重要な要素の一つではありますが、ターゲットユーザーに対してどのような訴求軸が響くのか、またどのようなターゲットセグメントへの効果が高いのかといった、コミュニケーションの改善も不可欠です。MOLTSではコミュニケーション戦略を踏まえて、クリエイティブとコミュニケーションの両面からSNS広告の施策改善を行います。

SNS広告運用スキルの向上と組織構築

未経験者を中心としたインハウス化支援の場合は、運用担当者の必要人数定義といった体制構築から、オリジナルの座学研修、OJTを通じた一人でPDCAを回せるスキルの獲得までサポートします。一定期間で管理画面を通じた運用・改善を行い、事業環境に合わせたレポーティング設計まで行えるようになります。代理店様に対してはハイレベルな広告運用スキルを組織全体で平準化することを目的にKPI設計方法やメディアプランニング手法など、広告運用の考え方をベースにした研修を行います。さらに実務をベースに改善点を考えるグループディスカッションなど、広告運用における一連のPDCAを底上げするための考え方をお伝えします。

ご提供プランと支援実績

PLAN & CASE

MOLTSではSNS広告支援に関して、下記のプランを用意しています。最適なプランや具体的なご支援内容・費用については、ヒアリング後に改めてご提示いたします。

コンサルティング

月額

万円～

運用担当者はいるものの外部の知見を取り入れたいクライアントに対するアドバイスやインハウス化、既存のSNS広告施策を最大化したいクライアントに対して組織構築から教育・実行支援まで幅広く関わります。

※最低3ヶ月契約〜

運用代行

広告費（月額の広告費100万円〜）

％

社内リソースが足りない、専任のご担当者がいないクライアントに対して、SNS広告運用を初期設計から継続的に支援します。ご予算に応じて固定費やテーブル制も対応しております。

※最低3ヶ月契約〜

ご提供プランと支援実績

PLAN & CASE

支援実績

ファッション・アクセサリー

改善を繰り返すことでROASは25％から200％へ。EC売上最大化を実現した広告運用代行支援

提供サービス

施策代行

提供領域

医療・ヘルスケア

取り組み開始わずか9ヶ月でリード獲得は16倍へ。自社設備を新設するといった経営判断ができるまでに至った広告運用支援

提供サービス

施策代行

提供領域

支援実績を見る

これまで携わってきた企業

本領域だけではなくMOLTSグループの取引実績です

実績を詳しく見る

MOLTSの
デジタルマーケティング
コンサルティングの特徴

FEATURE

特徴

実務経験の豊富なプロフェッショナルが集う

それぞれの専門分野において、豊富な実績を持つプロフェッショナルのみが集まっています。事業会社やマーケティング支援会社での施策実行経験を多数持ち、幅広い選択肢の中から、事業目標の達成に直結する、最適な施策を選択して実行します。

特徴

クライアントの状況に合わせてそれぞれの専門性を持ったコンサルタントが対応

MOLTSではコンサルタントが専門分野外のコンサルティングを行うことはありません。クライアントの状況に合わせ、戦略立案フェーズでは戦略立案を専門とするコンサルタントが、施策実行フェーズでは実施する施策を専門とするコンサルタントが、統合型のプロジェクトでは複数のコンサルタントがチームを組んで対応するなど、最適な形での施策実行を実現します。

特徴

戦略設計から施策代行まで柔軟に対応

社内体制に十分な余裕がない場合は、施策の実行までMOLTSで代行することも可能です。外部パートナーの選定から施策実行時のプロジェクトマネジメントまで、担当コンサルタントが継続して担当し、円滑に進行できる体制を構築します。社内体制が整うまでの一時的な代行など、期間限定での対応も可能です。

ご契約までの流れ

FLOW

お問い合わせをいただいた後、初回面談にて、貴社の企業・事業課題、現在のお取り組み状況、
体制状況などをヒアリングさせていただき、ミッションの定義を行います。

STEP

お問い合わせ・初回面談

お問い合わせをいただいた後、初回面談にて、貴社の企業・事業課題、現在のお取り組み状況、体制状況などをヒアリングさせていただき、ミッションの定義を行います。

お問い合わせ・ご相談はこちら

STEP

ご提案作成

初回面談を通じてご教示いただいた情報や、必要に応じて貴社・競合企業の分析、市場調査などを行い、ミッション定義を踏まえ、貴社の課題を解決するご提案を作成します。

STEP

ご提案・ディスカッション

お打ち合わせにてご提案をいたします。ご提案内容に対してのディスカッションを行い、必要に応じて再提案を行う場合もあります。

STEP

契約締結

ご提案内容で合意いただけた場合は契約の締結を行います。
※秘密保持契約等に関しましては、初回面談時に締結することも可能です。

STEP

プロジェクト進行

正式にプロジェクトが発足し、ご提案内容を基にプロジェクトを進行していきます。

よくある質問

FAQ

私たちが提供できるサービスやお取り組みに関して、
よくある質問を以下にまとめていますので、ご参考ください。

特定のビジネスや業界に精通しているメンバーがいますか？

はい。業界や課題に合わせて最適なメンバー、チームをアサインします。詳しくはメンバーページをご参照ください。
メンバー1人あたりの広告主数を教えてください

平均7社を担当し、1社に対して深く入り込むことが多いです。
どのような体制で取り組みますか？

コンサルティングは1名で完結する場合が多いです。運用代行についてはディレクターと運用担当が分かれる場合もあります。大規模なプロジェクトの場合は最適なチームを提案します。
契約期間は？中途解約はできますか？

最低3ヶ月契約となります。中途解約は1ヶ月前にお申しつけください。
広告アカウントは作り直してくれますか？

はい。アカウント移行の場合は戦略設計から入りアカウントを再構築します。
広告アカウントの開示は可能ですか？

はい。全てのクライアントに開示しております。
最低予算額が決められていますか？

提供プランをご参照ください。運用代行の場合は広告費が月100万円～となりますが、100万円以内の場合はコンサルティングでインハウス支援も可能です。
クリエイティブ制作もお願いできますか？

はい。制作内容によっては個別見積もりとなりますが、運用代行費の中に含めて対応することも可能です。
具体的にどういうことをしてくれますか？

運用代行はミッションに応じて日々の広告運用に加えて、週or隔週or月のお打ち合わせとレポートを提出します。その他リモートでの分析、調査、資料作成、クリエイティブ制作、チャットツール等での質疑応答を行います。コンサルティングはオーダーメイドでカスタマイズしますのでお気軽にご相談ください。