EFO

現在のフォームの入力・離脱状況を多角的に分析し、改善ポイントを特定。入力完了率、離脱ポイント、入力時間、エラー発生率などの定量データに加え、ユーザビリティテストによる定性的な課題も把握。競合他社のフォーム調査や業界ベンチマークとの比較も含めて、具体的な改善方向性と優先順位を明確化します。

ユーザビリティを最大化するフォーム設計から実装まで包括的にサポート。マイクロコピーや入力項目の最適化、エラーの削減、入力支援機能の実装など、技術的な実装も含めて対応。デザイナーやエンジニアとの連携により、離脱を防ぐ使いやすいフォーム制作を支援します。

フォーム要素の各種パターンをA/Bテストで検証し、データに基づく最適解を導出。項目順序、ラベル文言、ボタンデザイン、入力方式など、様々な要素を体系的にテスト。統計的に正確な手法で実施し、有意差のある改善効果を確実に特定。継続的なテストにより段階的な向上を実現します。

フォーム最適化に必要な各種ツールを、お客様の課題と予算に応じて最適に選定。入力補助機能（住所自動入力、リアルタイムバリデーション等）から、行動分析（ヒートマップ、録画等）、A/Bテストまで、包括的なツールスタックを構築。導入後の運用体制の確立まで支援し、持続的な改善を実現する基盤を整備します。

フォーム改善の効果を定量的に測定し、継続的な最適化をサポート。入力完了率、離脱率、入力時間、エラー率などのKPIをダッシュボードで可視化。月次レポートにより改善効果を詳細に分析し、次期施策の提案も含めた包括的なレポートを提供。データに基づく継続的な改善サイクルを実現します。