マーケティング組織開発

これまで実施されてきた施策、組織やメンバーの情報から、クライアントの現在の状態および現在に至るまでの文脈を正しく理解します。どのようにやっているのか、どれくらいリソースがあるのか等はもちろん、コンフリクトが生じる可能性がある事柄を先に把握しておくことは、マーケティングチームの組織開発やインハウス化において必要不可欠なインプット作業となります。

組織開発やマーケティングチームのインハウス化は手段であり目的ではありません。事業成長の加速やコスト削減、組織の立ち上げ・強化によって事業にどのようなメリットをもたらしたいのかなど、プロジェクトのミッションを明確に定義します。既存のプロジェクトでは、目指すべき目標・ゴールをより具体的に設定していきます。

ミッション達成に向け、段取り・フェーズ・メンバー状況に応じてインストール内容を最適化する具体的プランを構築します。インハウス化支援では、パッケージではなくクライアント最適なオリジナルプログラムを重視。基本的な学習フローは、毎週の講習で考え方・ノウハウをレクチャー、課題設定、翌週フィードバックのサイクルを繰り返し、メンバー習得まで徹底サポートします。

なぜ必要な成果に紐づくのか、どのように組み立てるのか等、各マーケティング施策の考え方・ノウハウの理解を重視しています。「Aをすれば成果が出る」的な単純なテクニック論は基本的に禁止。テクニック論は教えられた方法でしか実践できませんが、考え方・ノウハウを理解できれば様々な施策に応用し、成果を出すことが可能になります。

考え方やノウハウを学び、施策が実施できるようになっても、それだけでは意味がありません。標準化されている考え方・ノウハウに基づいて施策に取り組み、それによって成果を出すという成功体験を積み上げる必要があります。そうでなければ、何が「正解」なのか理解できていないままです。プロジェクトで定義されたミッションの達成に向け、自分たちだけで成果を出せる自走状態になるまで、時に厳しく導いていきます。

組織開発・インハウス化支援は、スタートラインに立てる状態にすることが目的です。各自で成果を出せるようになっても、それは一つの観点から施策に取り組めるようになっただけ。THE MOLTSでは多方面から戦略を考え、経験を重ねることによってのみ人は育つという考えから、支援終了後も定例会を開催。施策の検証や正確性のジャッジ、疑問解決、課題対策、新規アイデア出し等、組織成長バックアップフォローを提供しています。