西正広

Marketing Strategist / Data Analyst

1983年生まれ。大手不動産賃貸事業会社におけるWebディレクション・デジタルマーケティング業務後、インターネット専業広告代理店・株式会社電通デジタルにてアクセス解析・DMP・レコメンデーション・BIツールなどの導入・活用支援に取り組む。 2019年7月よりMOLTSに参画。2020年よりKASCADE取締役、2023年より月曜日のトラを設立し、代表取締役に就任。データに基づくサービス改善、ビッグデータ活用のコンサルティング、インハウス運用、データドリブンなマーケティング組織の構築を支援する。

担当可能なサービス提供領域

マーケティングリサーチ
コミュニケーションプランニング
SEO
アクセス解析
CDP/DMP構築・運用

THE MOLTSでは担当メンバーを指名して
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職歴

2019年7月入社

株式会社MOLTS データアナリスト

東証一部上場企業～中小・ベンチャー企業・外資系企業まで、数多くの企業のデータ活用基盤の構築をサポートする。特に、アクセス解析やデータ戦略の立案を中心とした、「データに基づく改善支援」「データドリブンな組織構築」を得意とし、マーケティング投資先を見極めるためのデータ活用のための環境構築から、インハウス化までの支援を行う。

「広告運用の委託先コントロールに苦戦している状態」でMOLTSに相談したらどうなったのか

半年間で「リード数10倍以上、受注率3倍増」と、爆速でBtoBベンダーのマーケ施策が成長したワケ

広告運用の経験者ほぼゼロの状態から、自走して「成果を最大化させ続ける」チームに育ったワケ

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オンライン施策だけでなく、チラシやOOH含めた全集客施策の効果測定ができる環境を構築。投資対効果の見える化を実現

半年間で「リード数10倍以上、受注率3倍増」と、爆速でBtoBベンダーのマーケ施策が成長したテレワークベンダー企業

基本的な分析環境すらない状態からスタート。100項目以上のサイト課題を洗い出し、効果的なECサイトリニューアルを実現

ECサイトにおけるGoogleアナリティクスとKARTEの設計〜実装支援〜オンボーディング支援を実施

自社EC・Amazon・楽天でのD2Cマルチチャネル販売にあたっての売上状況一括管理ダッシュボードの構築

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過去の職歴

株式会社電通デジタル（入社時：株式会社電通イーマーケティングワン）グループマネージャー

Google社とAdobe社のマーケティングソリューション（Google アナリティクス 360・Adobe Marketing Cloud）の導入・活用コンサルティングならびにGoogle アナリティクス 360認定リセラー資格の取得を担当。DMPの導入・活用提案、社内外に対するアクセス解析・デジタルマーケティングのセミナー講師、デジタルマーケティング戦略立案・アドバイザリー業務などにも従事。

大手自動車会社の自社・代理店双方におけるデータ活用支援

大手自動車会社のGoogle Analyticsの設定改善から入り、全デジタルマーケティング施策の効果を可視化。各広告代理店への説明を行い、全代理店で守るべき運用ガイドラインを制定し、確実に効果測定が行えるための情報を提供。所属企業のみならず、全代理店での成果向上を行い、全体の底上げを行った。

大手レコード会社の100超のWebサイトのデータ可視化・広告タグ管理

クライアントは自社コーポレートサイト・ECサイト・アーティストサイトを多数管理している企業。この企業が管理する100超のWebサイトの効果測定ができるよう、Google Analytics・タグマネージャの初期導入支援及び運用時のマニュアル作成を行い、サイト追加時に運用が確実にできるように支援。

大手携帯電話会社のFAQチャットボットの改善実行

チャットボットQ&Aサイトの運営企業が、質問に対して適切な回答が返ってこないという課題を抱えていた。そこで、回答結果ページに回答満足度を問うボタンを設置し、回答の質を測定。回答満足度が低いものについては、Qが行われる文脈を想定し、回答をチューニングし、改善に導いた。

過去の職歴

株式会社メディックス

アクセス解析ツールを用いたWeb戦略コンサルティングに従事。主にアクセス解析ツールを用いて、流入施策（SEO・リスティング・ディスプレイ広告など）の効果を測定し、最適なマーケティング投資を分析し、アドバイスする業務を担当。その他、広告配信時の入札戦略の一要素として利用することを目的に、広告媒体数値とアクセス解析数値を統合し、レポート化する業務を担当。