マーケティングエージェンシー 
Our AI Policy
私たちのAI方針
AIで、私たちは何を変え、どう進め、何を守るのか。
THE MOLTSのAIへの向き合い方をまとめました。
Introduction
はじめに
THE MOLTSは、創業のときから、お客様に成果を提供することを第一に掲げ、ずっと追いかけてきました。
AIは、その成果を思いきり引き上げてくれる手段です。だから私たちは、AIをとことん掘り下げ、活用していくスタンスをとっています。
このページでは、私たちがAIをどう定義し、どう仕事を進め、お預かりする情報をどう扱うのかをまとめました。
01Definition
定義
AIが主体で、仕事が進んでいること。
私たちが「AIを活用している」と言うとき、それはAIを触っていることでも、たくさん使っていることでもありません。仕事を進める主体がAIであることを指します。
人の仕事は、何をやるかの意思を示すことと、AIが最後までやり遂げられる環境をつくることです。
今のやり方をそのまま速くするだけでは、浮いた時間がコストの削減に消え、成果は変わりません。だから私たちは、仕事の組み立てそのものをAIを中心に作り直します。
| 今のやり方を速くする | AIを中心に組み直す（THE MOLTS） | |
|---|---|---|
| 変えるもの | 作業のスピード | プロジェクトの組み立て |
| ゴール | 従来のまま | 従来では届かない高さに引き上げる |
| 起きやすい結果 | 時間とコストが減って終わる | 成果の大きさと速さが変わる |
| 人の役割 | 作業をする人 | 意思を示し、AIが働ける環境をつくる人 |
02Change
私たちの変化
一部を除き、代行や制作では請求しなくなっていく。
AIで、ほとんどの作業は誰にでもできるようになりました。どれだけ効率的になったかは、もう差になりません。差がつくのは、成果だけです。
私たち自身、AIで作業量を何倍にも増やした時期がありました。それでも、プロジェクトの成果はほとんど変わりませんでした。確認や決裁の流れ、ゴールの置き方が、そのまま残っていたからです。
そこで私たちは、作業を引き受けて対価をいただく形から離れ始めました。一部を除き、代行や制作そのものを対価として請求しない形へ、徐々に切り替えています。
ただし、すべてをやめるわけではありません。データやテクノロジーの領域、大型の制作、高度な代行業務は、引き続き対価をいただきます。
やり方だけでなく、請求の形も、会社のあり方も、AIを前提に変えていきます。
03Policy
5つの方針
従来より速く、多くの成果を。
AIを前提に仕事をするために、私たちは自分たちに、次の5つを方針として課しています。
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01
先に、ゴールを上げる
AIを使っても、ゴールが従来のままなら、速くなった分は削減に消えます。私たちは最初に、従来のやり方では届かない期間と成果を置き、そこから体制と進め方を組み直します。
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02
「楽になった」ではなく、従来と比べて測る
時間が減った、作業が楽になった、では報告しません。AIを使わない従来のやり方と比べて、成果がどれだけ大きく、どれだけ速くなったかで測り、お伝えします。
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03
指示より先に、AIが働ける環境をつくる
AIの出来は、指示の上手さではなく、渡す情報・守るルール・使える道具で決まります。私たちは案件ごとに、背景とゴール、ルール、権限を先にそろえ、AIには手順ではなく課題とゴールを渡します。
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04
アウトプットの責任は、人が持つ
AIが出したものの責任は、AIではなく私たちにあります。結果が良くなければ、まず自分たちが渡した情報と進め方を疑い、途中の工程に戻って直します。
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05
工数ではなく、成果でお受けする
AIで浮いた時間を、作業量として売ることはしません。私たちが引き受けるのは成果です。契約の形も、作業量や工数ではなく、成果に寄せていきます。
04Information
情報の扱い
渡していただく情報は、渡し方まで決めて守る。
AIは、渡された情報をもとに働きます。背景やデータを渡さなければ、成果は出ません。だから私たちは、情報を「渡さない」のではなく、「どう渡し、どう守るか」を先に決めます。
お客様の情報の扱いは、次の考え方で取り決めます。
- 権限は、その仕事に必要な範囲だけ必要なことしかできない権限にします。万一のときも、影響が広がらないようにするためです。
- 秘密情報は、残さないパスワードや鍵などの秘密情報は、ファイルや履歴に残しません。
- 記録は残し、見られる人を絞る会議や作業の記録は残したうえで、見られる人と範囲を権限で絞ります。
- 取り決めは、契約で結ぶ情報の扱いは契約で取り決め、お客様の社内ルールに合わせます。
Update
方針の更新
2026年11月時点の方針です。
AIは日々変わります。私たちも、その変化に合わせてこのページを書き換えていきます。
最終更新：2026年11月9日
